Tarifs

Clair, sans mauvaise surprise

Résiliable à tout moment. Aucun frais caché. Aucun engagement longue durée.

🎁 14 jours gratuits sur le plan Starter — sans carte bancaire

Starter
€24,99/mois

Pour les boutiques qui veulent automatiser leur SAV sans se ruiner.

  • 14 jours gratuits pour tester
  • Agent SAV IA configuré sur-mesure
  • Widget chat intégré sur votre site
  • Jusqu'à 300 conversations/mois
  • Suivi commande, retours & remboursements
  • Intégration Shopify
  • Escalade email vers le gérant
  • Support par email
⭐ Recommandé
Pro
€79,99/mois

Pour les boutiques en croissance qui veulent un SAV sans limites.

  • Tout le Starter +
  • Conversations illimitées
  • Multi-langue (FR, EN, ES…)
  • Personnalisation avancée du ton de marque
  • Analytics & rapport mensuel
  • Support prioritaire 7j/7
Expert
€149,99/mois

Pour les marchands multi-boutiques qui exigent le meilleur niveau de service.

  • Tout le Pro +
  • Multi-boutiques (jusqu'à 5)
  • Analytics avancés
  • Onboarding dédié
  • SLA garanti — réponse support sous 4h
  • Account manager dédié

Starter : au-delà de 300 conversations, 0,50 €/conversation supplémentaire. Le bot est suspendu à 350 conversations.

En détail

Questions sur les tarifs

Que se passe-t-il si je dépasse 300 conversations en Starter ? +
Vous recevez un email d'avertissement à 270 conversations. Au-delà de 300, chaque conversation supplémentaire est facturée 0,50€. À 350, le bot suspend les réponses jusqu'au mois suivant ou jusqu'à votre passage au plan Pro.
Puis-je changer de plan à tout moment ? +
Oui. Vous pouvez passer de Starter à Pro (ou inversement) à tout moment, sans frais ni période d'engagement. Le changement prend effet immédiatement.
L'essai gratuit nécessite-t-il une carte bancaire ? +
Non. L'essai de 14 jours sur le plan Starter est entièrement gratuit, sans engagement ni carte bancaire à fournir.
Le plan Expert convient à qui ? +
Aux marchands gérant plusieurs boutiques (jusqu'à 5), ou aux enseignes qui ont besoin d'un support garanti et d'un accompagnement personnalisé. Un account manager dédié vous est attribué dès le départ.

Prêt à tester NightAgent ?

14 jours gratuits, sans carte bancaire. Opérationnel en 48h.